top of page

Budúcnosť Zákazníckeho servisu | APM Digital na Salesforce Innovation Days v Budapešti

V polovici novembra sa Budapešť stala epicentrom inovácií spoločnosti Salesforce, kde sa zišli lídri a odborníci z tohto odvetvia, aby preskúmali najnovšie pokroky v oblasti CRM a digitálnej transformácie. Spoločnosť APM Digital sa s nadšením zúčastnila na Salesforce Innovation Days, dynamickom podujatí, ktoré upozornilo na špičkové riešenia a príležitosti pre podniky, ako naplno využiť silu ekosystému Salesforce.


APM Digital at Salesforce Innovation Days in Budapest

Agentforce: Budúcnosť autonómneho zákazníckeho servisu


Jednou z hlavných tém podujatia bol Agentforce, revolučné riešenie založené na umelej inteligencii, ktoré umožňuje podnikom transformovať služby zákazníkom. Hoci sme Agentforce nepredstavovali na pódiu, ako dôveryhodní konzultační partneri Salesforce je APM Digital pripravená pomôcť spoločnostiam implementovať tento nástroj, ktorý mení pravidlá hry.


Čo môže Agentforce urobiť pre vaše podnikanie?


  • Autonómne reaguje na otázky zákazníkov, čím skráti čas odozvy a zvýši efektivitu.

  • Zefektívni prevádzku automatizáciou opakujúcich sa procesov, čím uvoľníte svoj tím, aby sa mohol sústrediť na úlohy s vysokou pridanou hodnotou.

  • Bezproblémová integrácia so Salesforce na zabezpečenie jednotnej zákazníckej skúsenosti.


Agentforce predstavuje skok vpred v tom, ako môžu organizácie poskytovať služby zákazníkom - proaktívnejšie, personalizovanejšie a škálovateľnejšie ako kedykoľvek predtým. Náš tím v APM Digital má odborné znalosti na implementáciu Agentforce do vášho nastavenia Salesforce, čo vám umožní naplno využiť jeho potenciál.

Posilnenie nášho partnerstva so spoločnosťou Salesforce


Ako dlhoročný poradenský partner spoločnosti Salesforce sa spoločnosť APM Digital hlboko angažuje v poskytovaní efektívnych riešení prispôsobených potrebám našich klientov. Naša účasť na Salesforce Innovation Days bola vynikajúcou príležitosťou spojiť sa s ďalšími inovátormi, vymeniť si nápady a získať prehľad o vývoji prostredia Salesforce.


Vďaka dlhoročným skúsenostiam v oblasti implementácie Salesforce, digitálnej transformácie a riešení AI je APM Digital spoľahlivým partnerom pre spoločnosti, ktoré chcú rozšíriť svoje možnosti Salesforce.

Výhody spolupráce s APM Digital


  • Odborná implementácia: Od počiatočného nastavenia až po optimalizáciu zabezpečíme, aby Salesforce a nástroje ako Agentforce fungovali bez problémov pre vašu firmu.

  • Strategické poradenstvo: Zosúladíme riešenia Salesforce s vašimi obchodnými cieľmi a maximalizujeme návratnosť investícií.

  • Inovácie založené na AI: Vedieme vás pri využívaní umelej inteligencie, aby ste si udržali náskok vo svojom odvetví.


Podpora transformácie podniku


Salesforce Innovation Days poukázali na obrovský potenciál Agentforce a ďalších nástrojov Salesforce na podporu transformácie podniku. Spoločnosť APM Digital je ako váš partner pripravená uviesť tieto inovácie do života a umožniť tak vášmu tímu pracovať inteligentnejšie a poskytovať výnimočné služby zákazníkom.


 

Ak ste pripravení preskúmať, ako Agentforce a ďalšie riešenia Salesforce môžu zmeniť vaše podnikanie, kontaktujte nás ešte dnes. Vytvorme spoločne budúcnosť vašich služieb zákazníkom.


👉 Navštívte našu webovú stránku www.apmdigital.de alebo 👉 alebo napíšte e-mail sales_dach@apmdigital.eu 

Comentarios


bottom of page